POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO rewasklep.pl
I. POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Administrator Danych Osobowych (ADO): Administratorem danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem Sklepu Internetowego jest: PPH REWA Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Adres: Nowy Redzeń 101H, 95-040 Koluszki NIP: 7282709574
- Polityka określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Klientów oraz użytkowników Sklepu, zgodnie z wymogami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
- Dane osobowe Klientów są przetwarzane w celu realizacji zamówień, obsługi Konta Klienta, uczestnictwa w Programie Lojalnościowym oraz celach analitycznych i marketingowych.
II. CELE, PODSTAWY PRAWNE I OKRES PRZETWARZANIA DANYCH
Dane osobowe Klienta są przetwarzane w następujących celach:
| Cel Przetwarzania | Podstawa Prawna (RODO) | Okres Przechowywania |
| Realizacja Umowy Sprzedaży/Usługi (Konto/Zamówienie) | Art. 6 ust. 1 lit. b (Niezbędność do wykonania umowy) | Przez czas trwania umowy oraz okres przedawnienia roszczeń. |
| Wypełnianie Obowiązków Prawnych (Księgowość, Podatki) | Art. 6 ust. 1 lit. c (Obowiązek prawny) | Przez okres wymagany przepisami prawa (np. 5 lat od końca roku obrotowego). |
| Uczestnictwo w Programie Lojalnościowym | Art. 6 ust. 1 lit. b (Niezbędność do wykonania umowy) | Przez czas aktywności Konta Klienta w Programie. |
| Marketing Bezpośredni (Newsletter) | Art. 6 ust. 1 lit. a (Zgoda Klienta) | Do momentu wycofania zgody. |
| Analityka i Ustalanie Roszczeń | Art. 6 ust. 1 lit. f (Prawnie uzasadniony interes ADO) | Przez czas trwania prawnie uzasadnionego interesu lub do wniesienia sprzeciwu. |
III. KATEGORIE ODBIORCÓW DANYCH
W celu prawidłowej realizacji umów, Sprzedawca może przekazywać dane osobowe Klientów następującym podmiotom (Odbiorcom Danych):
- Przewoźnicy i Operatorzy Logistyczni:
- DPD: W celu dostarczenia Towaru.
- Przewoźnicy ładunków gabarytowych: W celu realizacji wysyłek paletowych.
- Operatorzy Płatności:
- Przelewy24: W celu obsługi transakcji finansowych i zwrotów.
- PayPal: W celu obsługi transakcji finansowych i zwrotów.
- Usługi IT i Hosting:
- Cyberfolks: Dostawca usług hostingowych dla Sklepu.
- Wewnętrzne Działy:
- Własny Dział Księgowości: W celu realizacji obowiązków prawnych i rozliczeń finansowych.
IV. PRAWA KLIENTA (PODMIOTU DANYCH)
Klient ma prawo do:
- Dostępu do swoich danych (art. 15 RODO).
- Sprostowania (poprawienia) danych (art. 16 RODO).
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), jeśli zachodzi jedna z przesłanek RODO (art. 17 RODO).
- Ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO).
- Przenoszenia danych do innego administratora (art. 20 RODO).
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie (art. 21 RODO).
- Wycofania zgody na przetwarzanie danych (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).
- Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uzna, że przetwarzanie narusza przepisy RODO.
V. PLIKI COOKIES I NARZĘDZIA ANALITYCZNE
- Sklep wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) w celu:
- Umożliwienia logowania i utrzymania sesji Klienta.
- Zapamiętywania zawartości koszyka.
- Celów analitycznych i statystycznych.
- Narzędzia analityczne: Sklep korzysta z usługi Google Analytics, która śledzi ruch na stronie i działania użytkowników. Dane zbierane w ramach Google Analytics są anonimowe i służą do analizy zachowania Klientów w celu poprawy funkcjonalności Sklepu.
- Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej.
VI. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Polityka Prywatności może być aktualizowana. O zmianach Klient zostanie poinformowany na stronie Sklepu.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności stosuje się przepisy RODO.