POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO rewasklep.pl

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Administrator Danych Osobowych (ADO): Administratorem danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem Sklepu Internetowego jest: PPH REWA Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Adres: Nowy Redzeń 101H, 95-040 Koluszki NIP: 7282709574
  2. Polityka określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Klientów oraz użytkowników Sklepu, zgodnie z wymogami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
  3. Dane osobowe Klientów są przetwarzane w celu realizacji zamówień, obsługi Konta Klienta, uczestnictwa w Programie Lojalnościowym oraz celach analitycznych i marketingowych.

II. CELE, PODSTAWY PRAWNE I OKRES PRZETWARZANIA DANYCH

Dane osobowe Klienta są przetwarzane w następujących celach:

Cel Przetwarzania Podstawa Prawna (RODO) Okres Przechowywania
Realizacja Umowy Sprzedaży/Usługi (Konto/Zamówienie) Art. 6 ust. 1 lit. b (Niezbędność do wykonania umowy) Przez czas trwania umowy oraz okres przedawnienia roszczeń.
Wypełnianie Obowiązków Prawnych (Księgowość, Podatki) Art. 6 ust. 1 lit. c (Obowiązek prawny) Przez okres wymagany przepisami prawa (np. 5 lat od końca roku obrotowego).
Uczestnictwo w Programie Lojalnościowym Art. 6 ust. 1 lit. b (Niezbędność do wykonania umowy) Przez czas aktywności Konta Klienta w Programie.
Marketing Bezpośredni (Newsletter) Art. 6 ust. 1 lit. a (Zgoda Klienta) Do momentu wycofania zgody.
Analityka i Ustalanie Roszczeń Art. 6 ust. 1 lit. f (Prawnie uzasadniony interes ADO) Przez czas trwania prawnie uzasadnionego interesu lub do wniesienia sprzeciwu.

III. KATEGORIE ODBIORCÓW DANYCH

W celu prawidłowej realizacji umów, Sprzedawca może przekazywać dane osobowe Klientów następującym podmiotom (Odbiorcom Danych):

  • Przewoźnicy i Operatorzy Logistyczni:
    • DPD: W celu dostarczenia Towaru.
    • Przewoźnicy ładunków gabarytowych: W celu realizacji wysyłek paletowych.
  • Operatorzy Płatności:
    • Przelewy24: W celu obsługi transakcji finansowych i zwrotów.
    • PayPal: W celu obsługi transakcji finansowych i zwrotów.
  • Usługi IT i Hosting:
    • Cyberfolks: Dostawca usług hostingowych dla Sklepu.
  • Wewnętrzne Działy:
    • Własny Dział Księgowości: W celu realizacji obowiązków prawnych i rozliczeń finansowych.

IV. PRAWA KLIENTA (PODMIOTU DANYCH)

Klient ma prawo do:

  1. Dostępu do swoich danych (art. 15 RODO).
  2. Sprostowania (poprawienia) danych (art. 16 RODO).
  3. Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), jeśli zachodzi jedna z przesłanek RODO (art. 17 RODO).
  4. Ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO).
  5. Przenoszenia danych do innego administratora (art. 20 RODO).
  6. Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie (art. 21 RODO).
  7. Wycofania zgody na przetwarzanie danych (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).
  8. Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uzna, że przetwarzanie narusza przepisy RODO.

V. PLIKI COOKIES I NARZĘDZIA ANALITYCZNE

  1. Sklep wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) w celu:
    • Umożliwienia logowania i utrzymania sesji Klienta.
    • Zapamiętywania zawartości koszyka.
    • Celów analitycznych i statystycznych.
  2. Narzędzia analityczne: Sklep korzysta z usługi Google Analytics, która śledzi ruch na stronie i działania użytkowników. Dane zbierane w ramach Google Analytics są anonimowe i służą do analizy zachowania Klientów w celu poprawy funkcjonalności Sklepu.
  3. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej.

VI. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Polityka Prywatności może być aktualizowana. O zmianach Klient zostanie poinformowany na stronie Sklepu.
  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności stosuje się przepisy RODO.